REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ

Fundacja HANT – Instytut Psychohigieny i Neuroodmienności

§1 Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady zawierania umów na odległość.
2. Regulamin sporządzony został zgodnie z:
3. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
4. ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
5. ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
6. Ilekroć w Regulaminie mowa o:

Konsumencie – rozumie się osobę fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Treści cyfrowej – rozumie się dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.

Usłudze – rozumie się konsultację online świadczoną przez Fundację.

§2 Dane identyfikacyjne usługodawcy

Fundacja HANT – Instytut Psychohigieny i Neuroodmienności
ul. 27 Stycznia 4
62-065 Grodzisk Wielkopolski
Polska

KRS: 0001204999
REGON: 543238729
NIP: 9950267952

Adres e-mail: hantfundacja@gmail.com
Telefon: +48 886 075 946

§3 Zakres świadczonych usług

1. Fundacja świadczy:

– konsultacje psychologiczne online;

– sprzedaż treści cyfrowych (kursów, nagrań, materiałów edukacyjnych);

– umożliwia dokonywanie płatności online;

– przyjmuje dobrowolne darowizny.

• Szczegółowy opis, cena oraz czas trwania dostępu do treści cyfrowych wskazane są każdorazowo na stronie oferty.

§4 Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze strony wymagane jest:
2. urządzenie z dostępem do Internetu;
3. aktywne konto e-mail;
4. aktualna przeglądarka internetowa;
5. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za brak kompatybilności sprzętu użytkownika z wymaganiami technicznymi.

§5 Informacje przedumowne

Przed zawarciem umowy Konsument otrzymuje informacje dotyczące:

• głównych cech świadczenia;
• łącznej ceny brutto;
• sposobu i terminu realizacji świadczenia;
• czasu trwania umowy lub dostępu do treści cyfrowych;
• prawa odstąpienia od umowy oraz jego ograniczeń.

§6 Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Konsumenta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
2. Warunkiem zawarcia umowy jest:
3. akceptacja Regulaminu;
4. dokonanie skutecznej płatności.
5. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
6. Fundacja nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych.

§7 Płatności i faktury elektroniczne

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności.
2. Obowiązek zapłaty powstaje z chwilą złożenia zamówienia.
3. Fundacja wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
4. Faktura dostarczana jest w formie elektronicznej.
5. Akceptacja Regulaminu stanowi zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.

§8 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone drogą elektroniczną.
4. Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta;
• świadczeń rozpoczętych przed upływem terminu odstąpienia;
• treści cyfrowych dostarczonych przed upływem 14 dni, jeżeli Konsument wyraził zgodę i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia

§9 Zgodność treści cyfrowych z umową

1. Fundacja zobowiązuje się dostarczyć treści cyfrowe zgodne z umową.
2. Treść cyfrowa pozostaje zgodna z umową, jeżeli:
3. odpowiada opisowi i funkcjonalności wskazanej w ofercie;
4. nadaje się do zwykłego celu użytkowania;
5. jest kompletna i wolna od wad.
6. W przypadku braku zgodności Konsument ma prawo żądać:
7. doprowadzenia treści do zgodności;
8. obniżenia ceny;
9. odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

§10 Rezygnacja z konsultacji

1. Konsultację można odwołać najpóźniej 24 godziny przed terminem.
2. W przypadku braku odwołania opłata może zostać zatrzymana jako rekompensata za zarezerwowany termin.

§11 Charakter świadczonych usług

1. Konsultacje mają charakter edukacyjny i psychologiczny.
2. Nie stanowią świadczeń medycznych.
3. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia należy skontaktować się z odpowiednimi służbami.

§12 Małoletni

1. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
2. Umowa zawierana jest z rodzicem lub opiekunem prawnym.

§13 Darowizny

1. Darowizny mają charakter dobrowolny i bezzwrotny.
2. Darowizna nie stanowi świadczenia wzajemnego.

§14 Procedura reklamacyjna

1. Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów oraz z platformy ODR UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

§15 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.

§16 Odpowiedzialność i siła wyższa

Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikające z działania siły wyższej.

§17 Własność intelektualna

Treści udostępnione na stronie podlegają ochronie prawnej.
Ich kopiowanie bez zgody Fundacji jest zabronione.

§18 Zmiana Regulaminu

1. Fundacja może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
2. Zmiany nie naruszają praw nabytych Konsumentów.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.

§19 Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować:

Fundacja HANT – Instytut Psychohigieny i Neuroodmienności
ul. 27 Stycznia 4
62-065 Grodzisk Wielkopolski
Polska

E-mail: hantfundacja@gmail.com

o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wiadomość e-mail).

Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.